Privacy Policy
Klachtenklacht.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens om klachten zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verwerken. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met je toestemming. Klachtenklacht.nl zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van je klacht.
Klachtenklacht.nl gebruikt de verzamelde gegevens omgebruikers de volgende diensten te leveren:
- Als je een klacht plaatst, hebben we je naam, e-mailadres en mogelijk andere infirmatie nodig om je klacht uit te verwerken en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
- Om het gebruik van Klachtenklacht.nl zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met je toestemming je persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot je klacht en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.
- Wij gebruiken je e-mailadres om je te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als je hier niet langer prijs op stelt, kun je je uitschrijven op onze website.
- Als je bij Klachtenklacht.nl een klacht plaatst bewaren wij, indien gewenst, je gegevens op een beveiligde server. Je kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat je naam en adres en eventueel andere informatie, niet bij iedere nieuwe klacht hoeft in te vullen.
- Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
- Als u besluit een klacht te schrijven, kunt u zelf kiezen of u je naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We behouden het recht bijdragen die niet aan onze voorwaarden voldoen niet te publiceren.
Klachtenklacht.nl verkoopt je gegevens niet
Klachtenklacht.nl zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het afhandelen van je klacht. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren.
Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door je browser worden opgeslagen op je computer. Klachtenklacht.nl gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. Je kunt je browser zo instellen dat je tijdens het bezoek bij Klachtenklacht.nl geen cookies ontvangt.
Indien je nog vragen hebt over de Privacy Policy van Klachtenklacht.nl, dan kun je contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt je verder als je informatie nodig hebt over je gegevens of als je deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt je op deze pagina altijd de meest recente informatie.