Klacht Hi: Hi prepay verlopen zonder waarschuwing

Tel 06 ******is op expired gezet vandaag vanwege verlopen beltegoed 13 juni. Ik kan wel gebeld worden.
Ik heb account mij Hi en geen eern waarschuwing ontvangen over verlopen beltegoed. Nummer behoud is noodzakelijk.
Tel . Helpdesk geeft alleen aan dat beltegoed verlopen is . Dat ik klant ben van ruim 20 jaar en zeer zuinig ben op mijn nummer maakt niet uit
Ze heeft nog geprobeerd om nummer over te zetten naar KPN, was niet mogelijk.
Ik kan maandag terugbellen voor hoofdkantoor KPN.

Echter ik lees radar/ kassa en het is wel mogelijk maar vanwege voorwaarden niet uitgevoerd.

Ik wil mijn nummer terug!!!!

Hoe kunnen juliie afsluiten zonder sms, zonder bandje zonder email naar mijn account maar eenzijidig ????

Reacties op 'Hi prepay verlopen zonder waarschuwing'

Er zijn nog geen reacties op deze klacht...

Reageer op deze klacht over Hi

Je moet ingelogd zijn om een reactie te geven op deze klacht...

Informatie over deze klacht

Dit is een klacht over Hi, geplaatst in Telecom door M B.

Ook een klacht melden over Hi »

Andere Hi klachten

JALrZflhMGwVPhkgd - bekijk
Mevr - bekijk
Telefoon gestolen - bekijk
geen bereik - bekijk
teveel betaald - bekijk